Das Falllastberechnungstool «Caseload Converter»
Ein Instrument für Sozialdienste zur Berechnung des Personalbedarfs in der Sozialhilfe und im KES
Für eine wirkungsvolle Beratung braucht es ausreichende Personalressourcen und diese wiederum müssen politisch legitimiert werden. Während im Kindes- und Erwachsenenschutz (KES) mit den KOKES-Empfehlungen bereits länger Richtwerte Orientierung bieten, war dies bislang in der Sozialhilfe (WSH) nicht der Fall. Nun wurde von der ZHAW, dem Büro BASS und der SKOS ein Tool entwickelt, das diese Lücke schliesst. Es ermöglicht einem Sozialdienst die standardisierte und differenzierte Berechnung der Falllast für die beiden Leistungsbereiche Sozialhilfe und KES und stellt diese jeweils fachlich abgestützten Referenzbandbreiten zur angemessenen Falllast gegenüber. Neben der Falllast werden weitere Kennzahlen berechnet sowie auch Qualitätsaspekte zur Kontextualisierung der Ergebnisse berücksichtigt.
L’outil de calcul pour la charge de dossiers « Caseload Converter »
Un outil de calcul des besoins en personnel dans l’aide sociale et la PEA pour les services sociaux
Pour que le…
